近年來，昆山市財政局大力推進財政票據電子化改革，結合工作重點難點和“民之所盼”，推動醫療、教育、執法等重要民生領域的應用升級，將改革成果轉化為便民服務和社會治理“優勢局”。

一是保持“先手”，統籌推進有力度，完成改革全覆蓋。自2020年底改革啟動以來，由財政統籌協調各部門，通過試行帶動、以點擴面的方式加速推進。截至今年7月，開具各類財政電子票據3051萬張、金額93.7億元，業務量位居全省同類城市之首。電子票據系統經實踐磨合日臻完善，實現新舊征繳模式切換的“快過渡”和“軟著陸”。

二是落好“本手”，便民利企有溫度，增強群眾獲得感。以“一票一碼”的掃碼支付和在線取票新模式推動“一網通辦”和“一站式辦理”成為現實，為廣大人民群眾和市場主體辦理業務帶來高效和便利。推動非稅征繳“不見面”和“便捷化”。進一步暢通整合財政、銀行、執收單位間的數據，推動業務辦理、繳款、取票的線上模式，實現辦理業務零跑路、零聚集。截至今年7月底，共計辦理非稅收繳和往來結算業務58.4萬筆，金額31.4億元，發送各類服務短信113.7萬條，大幅提升群眾體驗感和政務服務水平，助力常態化疫情防控。打造醫療繳費“一站式”。改造醫療HIS系統，實現就醫者在自助終端掛號、繳費、取票一站式完成。昆山各公立醫療機構月均受理繳費業務200萬筆、金額近4億元，引入電子票據新模式后，有效緩解就醫窗口壓力、消除紙質票易毀損的弊端，提高了全市209萬群眾就醫的便捷度和獲得感。

三是連發“妙手”，精準紓困有深度，打造征繳個性化。以創新、共享、實用的思維，精準對接特定征繳場景，推動建設非稅“個性化”征繳，有效解決長期存在的難點和堵點。推出移動式罰沒征繳。針對綜合執法簡易程序流動式執行的特點，推出手持執法終端，實現流動執法人員現場一次性開具文書、現場完成罰繳全流程。建設“智慧政務”教育專欄。針對教育收費集中式大量開具特點，在財政和代理銀行端增設教育收費入口。學校方面，如今只需批量將學生繳費信息導入非稅系統，即自動生成繳款通知書、自動發送催繳短信，大幅減輕征收負擔;學生家長方面，可用支付寶、蘇服辦、昆山農商行三種APP繳費。今年春季收費共計完成45.4萬份收繳，為全市公辦學校26萬學生提供全新服務。引入“互聯網植樹”。聯合市綠化辦將“義務植樹”微信小程序引入非稅征繳平臺。實現市民足不出戶即可在全市17個指定公園綠地內選擇認養27種不同的樹木，完成非稅捐贈事項。助力不動產登記“一窗受理”。受理不動產業務時，將收費信息精準同步至非稅系統，實現不動產登記受理、審核、付款、取證的“一窗受理”，減少群眾輾轉和排隊。自今年5月推行以來，為1.4萬人次辦理。

四是謀定“強手”，以票控收有精度，提升管理新高度。加強精細管理，提升監管效能，發揮財政票據在收入征管中的源頭管控作用。數字賦能，高效管理票據。實現票據入庫、申領、開票、繳銷線上閉環運行和無紙化，每年可節約紙質票據約2800萬份，大幅降低管理成本。引入“票據年度”模式，自動繳銷2021年度未使用非稅票據11.51萬份，有效增強票據繳舊領新政策的執行力度。智能核算，及時確認收入。引入自動對賬、自動傳遞賬務信息、支付糾錯功能，提高會計核算精準度和效率，降低資金滯留的風險。今年非稅待查資金筆數比去年同期降低40%，有效保障非稅收入及時確認和入庫。

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